Políticas, Términos y Condiciones

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Política de Devoluciones

Maju Technology Store bajo el modelo Maju Shop, pretende incentivar, apoyar y estimular el desarrollo del comercio electrónico. Para ello, brinda a las personas y empresas las herramientas necesarias a través de la plataforma para que puedan vender, enviar y recolectar inventarios remotos de mercancías en su propio nombre. Por tanto, Maju Shop es intermediario entre compradores y vendedores, responsable de tramitar el pago y envío de los productos negociados.

Los términos y condiciones generales que describen el alcance de los servicios prestados, sus obligaciones y derechos como usuario, y nuestras obligaciones y derechos como plataforma, por lo que estos términos son vinculantes y obligatorios.

Maju Technology Store (Nit. 1013645346-1) mediante www.majushop.co ofrece a sus clientes y potenciales clientes información del portafolio de servicios, sus características, condiciones, y requisitos para acceder a los mismos.
Los siguientes son los términos de un acuerdo legal entre quienes ingresen al portal web, y en lo sucesivo se regirá por los siguientes Términos y Condiciones de Uso:

Al visitar, navegar o utilizar este sitio web, usted (en lo sucesivo, el "usuario") reconoce que ha leído, comprendido y prometido respetar estos términos y todas las leyes y normativas aplicables. Antes de utilizar nuestros servicios o productos a través del portal, lea atentamente los términos y condiciones de uso aquí reflejados. Si no está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones, no visite este sitio web ni sus páginas.

Maju Shop se reserva unilateralmente el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte o todo el contenido y estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Por lo tanto, recomendamos que los usuarios consulten periódicamente el portal para verificar cualquier cambio o modificación en su contenido. En cualquier caso, entendemos que acepta los cambios realizados ocasionalmente cuando visita, navega o utiliza este sitio web.

Todos los contenidos del portal han sido publicados solo como referencia y nunca asumirán la responsabilidad de Maju Shop. La disponibilidad de Maju Shop no garantiza el acceso permanente e ininterrumpido al portal, y por problemas de conexión a Internet, la disponibilidad o continuidad del portal, sus servicios o cualquier otra circunstancia que pueda afectar el acceso, no asume responsabilidad por el usuario o proporcionar Producto o servicio.

Dado que la información proporcionada en esta página no constituye el consejo u opiniones de Maju Shop en ninguna circunstancia, no será responsable de ningún daño o daño causado por el uso, aplicación o explicación bajo ninguna circunstancia. Proporcione la información proporcionada en este portal.

El usuario se compromete a no utilizar el portal con fines ilícitos o fuera del alcance de la autorización o de cualquier forma que pueda dañar los derechos de terceros, o de cualquier forma de perjudicar a Maju Shop, sus equipos informáticos, bienes o servicios prestados o dañar la imagen de Maju Shop o de un tercero.

No obstante, las disposiciones anteriores, Maju Shop autoriza a los usuarios a acceder al sitio del portal para ver su contenido como referencia. Sin embargo, la autorización no se extiende a ningún tipo de uso no autorizado, como, por ejemplo, pero no limitado a copiar o modificar este sitio del portal Cualquier contenido publicado en. Portales web. Está expresamente prohibido recopilar cualquier información o contenido en esta página para cualquier propósito. Maju Shop se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.

Maju Shop no garantiza actualizaciones, disponibilidad ininterrumpida de los servicios prestados, ni garantiza que el contenido allí contenido no contenga componentes informáticos dañinos.

Cualquier daño, pérdida o perjuicio que llegare a sufrir el Usuario o algún tercero, derivado del acceso o uso de la información contenida en este portal en general y/o por ejecutar cualquier tipo de operación a través de este portal, no será responsabilidad de Maju Shop.

Con carácter general, Maju Shop no se hace responsable de los daños o perjuicios que los usuarios o terceros pudieran sufrir como consecuencia del acceso o uso de la información contenida en este portal. En cualquier caso, Maju Shop no será responsable de ningún daño, incluyendo, pero no limitado a: daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o de cualquier otro tipo, o daño causado por la pérdida de información, resultante del costo. Utilice este portal, los servicios o aplicaciones que proporciona Maju Shop a través de esta página; incluso si Maju Shop o sus representantes son notificados al respecto, no es posible usar o estar relacionado con cualquier falla de rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, operación o La posibilidad de dicho daño, pérdida o gasto relacionado con retrasos en la transmisión, virus informáticos o fallas del sistema o de la línea.

Maju Shop no se hace responsable de los daños, gastos y demás responsabilidades que ocasionen los productos proporcionados por el vendedor en la plataforma, y no es responsable del comportamiento y proceder del vendedor con el usuario a través de la plataforma o fuera de la plataforma.

De manera similar, aunque Maju Shop no vende productos directamente, sino que proporciona una plataforma para que los proveedores utilicen la plataforma para vender productos a los usuarios, Maju Shop no es responsable de la calidad de los productos recibidos por los usuarios, ni es responsable de la calidad de los productos. recibido por los usuarios. Ni responsable de la garantía de los bienes mencionados. Para ejercer estos derechos, los usuarios deben presentar directamente las reclamaciones correspondientes al vendedor, y Maju Shop solo brinda soporte al vendedor en términos de detalles de compra y coordinación entre las dos partes .

Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad

Maju Shop tiene una política clara sobre el manejo de la información personal de los usuarios, por lo tanto, lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender el manejo y uso de la información que proporciona, le estaremos muy agradecidos. Estas estrategias están disponibles a través del siguiente link: https://majushop.co/pages/politica-de-privacidad

DEFINICIONES

1. Introducción



Maju Shop recopila y procesa mucha información. El propósito de esta política de privacidad es ayudarlo a comprender mejor cómo recopilamos, usamos y almacenamos su información personal, ya sea que sea un cliente o un usuario final que utiliza los productos, aplicaciones o servicios de Maju Shop, o que simplemente esté visitando este sitio web.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar (por ejemplo) cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Si realizamos cambios importantes en esta política de privacidad, publicaremos la política revisada en este sitio web y, si corresponde, le notificaremos estos cambios por otros medios. Si continúa utilizando este sitio web o los servicios de soporte después de publicar estos cambios, acepta la política revisada.

2. Información de clientes

¿Qué información recopilamos de los clientes y por qué?

Recopilamos su nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico, número (s) de teléfono y detalles de pago (por ejemplo, información de su tarjeta de crédito).

Utilizamos esta información para proporcionarle nuestros servicios; por ejemplo, para confirmar su identidad, contactarlo, proporcionarle publicidad y marketing. También utilizamos esta información para asegurarnos de que cumplimos con los requisitos legales.

Recopilamos datos sobre los sitios web de Maju Shop que usted visita. También recopilamos datos sobre cómo y cuándo accede a su cuenta y a la plataforma de Maju Shop, incluida la información sobre el dispositivo y el navegador que usa, su conexión de red, su dirección IP e información sobre cómo navega a través de la interfaz de Maju Shop.

Utilizamos esta información para darle acceso y mejorar nuestros Servicios; por ejemplo, para hacer nuestra interfaz de plataforma más fácil de usar. También utilizamos esta información para personalizar los Servicios para usted; por ejemplo, cambiando el orden de las aplicaciones en la tienda de aplicaciones Maju Shop para mostrarle aplicaciones que creemos pueden ser de su interés. Finalmente, podemos utilizar esta información para proporcionarle publicidad o marketing.

Recopilamos información personal sobre sus clientes que usted comparte con nosotros o que los clientes proporcionan al realizar compras o durante el proceso de pago.

Utilizamos esta información para proporcionarle nuestros Servicios y para que pueda procesar los pedidos y atender mejor a sus clientes.
Cuando necesitamos verificar su identidad (por ejemplo, si hay inquietudes relacionadas con el robo de identidad o si solicita asistencia y necesitamos autenticar su cuenta), podemos solicitarle que nos proporcione información de identificación emitida por el gobierno.

Usamos parte de la información personal que nos proporciona para llevar a cabo algún nivel de toma de decisiones automatizada; por ejemplo, utilizamos cierta información personal para ayudarnos a evaluar las cuentas en caso de riesgo o fraude.

También utilizaremos información personal en otros casos en los que nos haya dado su permiso expreso.

¿Cuándo recopilamos esta información?

Recopilamos información personal cuando se registra en nuestros Servicios, cuando accede a nuestros Servicios o nos proporciona la información.

También nos asociamos con terceros que nos proporcionan información sobre clientes o posibles clientes, por ejemplo, para ayudarnos a detectar a los clientes asociados con el fraude.

¿Cuándo y por qué compartimos esta información con terceros?

Maju Shop trabaja con una variedad de terceros y proveedores de servicios para ayudarlo a brindarle nuestros Servicios y podemos compartir información personal con ellos para respaldar estos esfuerzos.

También podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Para prevenir, investigar o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos y condiciones del servicio o cualquier otro acuerdo relacionado con los Servicios, o según lo exija la ley.

Para ayudarnos a realizar campañas de marketing y / o publicidad.

para cumplir con los requisitos legales, o para responder a órdenes judiciales legales, citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes de las autoridades (incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).

La información personal también se puede compartir con una compañía que adquiera nuestro negocio, ya sea a través de una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización u otra transacción o procedimiento similar. Si esto sucede, publicaremos un aviso en nuestra página de inicio.

Maju Shop siempre solicitará su consentimiento antes de compartir su información personal con terceros para fines distintos a los descritos en esta Sección.

Maju Shop es responsable de todas las transferencias posteriores de información personal a terceros de conformidad con el Marco de Protección de la Privacidad de la Unión Europea y los Estados Unidos, el Marco de la Protección de la Información de Suiza y los Estados Unidos y la Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA).

3. Lo que no hacemos con tu información personal.


No compartimos, divulgaremos, venderemos, alquilaremos ni proporcionaremos información personal a otras compañías (excepto a los clientes específicos de Maju Shop con los que está interactuando, o a aplicaciones de terceros o proveedores de servicios que utilizan los clientes con los que está interactuando).

4. ¿Cómo mantenemos segura su información personal?


Cumplimos con los estándares de la industria en materia de gestión de seguridad de la información para salvaguardar información confidencial, como información financiera, propiedad intelectual, detalles de los empleados y cualquier otra información personal que se nos confíe. Nuestros sistemas de seguridad de la información se aplican a las personas, los procesos y los sistemas de tecnología de la información sobre una base de gestión de riesgos.

Ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal .

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